--- Hook --- Wir beleuchten heute, wie SAP in n8n und Parloa investiert und welche Auswirkungen das auf die Branche haben könnte. Außerdem schauen wir auf TikToks neue Rolle als Reisebüro, die spannenden Entwicklungen bei OMR zwischen KI-Systemen und Markenrenaissance, und die WM-Kampagne von Sky und Gustavo Gusto. Im Podcast mit Michael Liehr sprechen wir darüber, wie ein Weltmarktführer Handwerk und Innovation erfolgreich verbindet. --- Thema 1 --- SAP hat in die beiden deutschen Startups n8n und Parloa investiert, um seine Vision autonomer Unternehmensprozesse und KI-basierter Serviceplattformen voranzutreiben. Diese Investitionen sind Teil einer umfassenden KI-Strategie, die SAP auf seiner Hausmesse Sapphire präsentiert hat. Ein zentrales Ziel besteht darin, KI-gestützte Assistenten stärker in Geschäftsprozesse zu integrieren und Abläufe weitgehend automatisiert zu steuern. Das Berliner Startup n8n profitiert besonders von diesem Einstieg, da seine Unternehmensbewertung auf fünf Komma zwei Milliarden US-Dollar steigt und sich damit innerhalb eines Jahres verdoppelt hat. n8n entwickelt Werkzeuge zur visuellen Erstellung und Steuerung von KI-Workflows, die künftig in SAPs Entwicklungsumgebung Joule Studio integriert werden sollen, um Unternehmen bei der schnelleren Umsetzung von Automatisierungen zu unterstützen. Parloa hingegen konzentriert sich auf die Entwicklung von KI-Agenten für den digitalen Kundenservice und Callcenter-Prozesse. Die Lösungen sollen mit Daten aus der SAP Service Cloud verknüpft werden, um hohe Interaktionsvolumina automatisiert und markenkonform zu bearbeiten. Diese Beteiligungen sind Teil einer größeren KI-Offensive von SAP, die auch die Übernahme des Freiburger Startups Prior Labs umfasst. --- Thema 2 --- TikTok hat in den Vereinigten Staaten mit „TikTok GO“ ein neues Angebot für Reisebuchungen eingeführt, das es Nutzern ab achtzehn Jahren ermöglicht, Hotels, Attraktionen und Erlebnisse direkt innerhalb der App zu buchen. Diese Funktion basiert auf Partnerschaften mit verschiedenen Reiseanbietern und ermöglicht es den Nutzern, Verfügbarkeiten zu prüfen und Buchungen abzuschließen, ohne die App zu verlassen. TikTok GO verbindet virale Reiseinhalte direkt mit Transaktionen, indem Creator die Möglichkeit haben, Hotels und Aktivitäten in ihren Videos zu verlinken und dadurch Provisionen zu verdienen. Mit dieser Erweiterung seines Geschäftsmodells zeigt TikTok, wie es seine Rolle als Such- und Empfehlungsplattform ausbaut und gleichzeitig den Wettbewerb mit Google und traditionellen Reiseportalen verschärft. Immer mehr Nutzer verwenden die App als Alternative zu klassischen Suchmaschinen. TikTok strebt an, die direkte Kundenbeziehung stärker zu kontrollieren, während es auf die Angebote seiner Partner angewiesen bleibt. So entwickelt sich die Plattform zunehmend von einer Content-App zu einer umfassenden Commerce- und Buchungsplattform. --- Thema 3 --- Die OMR hat sich zu einem zentralen Betriebssystem der Digitalwirtschaft entwickelt, das Plattformdenken, KI-Governance und Markenidentität in den Vordergrund stellt. Die Veranstaltung wird zunehmend als Business-Festival wahrgenommen, in dem Networking und persönliche Begegnungen die Agenda dominieren. Teilnehmer berichten von einer intensiven Atmosphäre, die Entscheidungsdruck erzeugt und die OMR zu einem Magneten für Entscheider macht. Die Rückkehr strategischer Markenführung ist ein weiteres auffälliges Merkmal. Unternehmen setzen wieder verstärkt auf Differenzierung und kulturelle Relevanz, während Performance-Marketing an Bedeutung verliert. Physische Erlebnisse gewinnen an Relevanz, was sich auch in der Gestaltung der Messestände widerspiegelt. Künstliche Intelligenz wird nicht mehr isoliert betrachtet, sondern als integraler Bestandteil der Unternehmensorganisation. Unternehmen nutzen KI zur Prozessoptimierung, sind sich jedoch der Herausforderungen bewusst, die mit Automatisierung und Intransparenz einhergehen. Die OMR zeigt, wie die Branche sich in einem fundamentalen Übergang befindet, in dem Marketing zunehmend auf integrierte Systeme und Authentizität setzt. Die Veranstaltung hat sich somit zu einem unverzichtbaren Resonanzraum für die digitale Wirtschaft entwickelt. --- Thema 4 --- In der heutigen Podcast-Episode mit Michael Liehr wird das Thema der Verbindung von Handwerk und Innovation bei einem Weltmarktführer wie Stihl besprochen. Ein zentraler Aspekt ist die Akkutransformation, die nicht nur ein Trend, sondern eine notwendige Evolutionsstufe darstellt. In Deutschland entfallen bereits zwei Drittel der Verkäufe auf Akkugeräte. Michael Liehr erklärt, dass es entscheidend ist, diese Transformation nicht nur aus technologischen Gründen zu vollziehen, sondern um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden. Ein weiterer Punkt ist die Bedeutung authentischer Communities, die über Jahre hinweg organisch gewachsen sind. Diese Gruppen, die sich bei Veranstaltungen und Messen treffen, haben eine echte Wirkkraft und können durch gezielte Unterstützung von Seiten des Unternehmens gestärkt werden. Darüber hinaus betont Michael Liehr die Notwendigkeit von Fachkompetenz in Influencer-Partnerschaften. Die Zusammenarbeit sollte nicht nur auf Reichweite basieren, sondern auch auf dem Verständnis für die Produkte. Ein weiterer Vorteil von Stihl ist die Langlebigkeit der Produkte, die nicht nur ein Verkaufsargument, sondern auch einen echten Beitrag zur Ressourcenschonung darstellt. Abschließend erläutert Michael Liehr, dass effektives Marketing globales Denken mit lokaler Intelligenz verbindet, um neue Kundentrends schnell zu erkennen. --- Thema 5 --- Sky Deutschland und Gustavo Gusto haben eine gemeinsame WM-Kampagne ins Leben gerufen, die auf Nostalgie setzt. Ab dem fünfzehnten Mai wird die limitierte „Italia ’90 Edition“ der Tiefkühlpizza im Handel erhältlich sein. Diese Sonderedition zielt darauf ab, die Erinnerungen an den deutschen WM-Triumph von neunzehnhundertneunzig mit Unterhaltung zu verbinden. Käufer der Aktionspizzen erhalten über einen QR-Code kostenlosen Zugang zur Sky-Original-Dokumentation „Ein Sommer in Italien – Die WM neunzehnhundertneunzig“. Diese Dokumentation beleuchtet den Weg der deutschen Nationalmannschaft zum Titel unter Franz Beckenbauer und enthält Interviews sowie unveröffentlichtes Material mit Lothar Matthäus, Jürgen Klinsmann und Rudi Völler. Zudem wird ein Gewinnspiel angeboten, bei dem Teilnehmer Sky-Abonnements und offizielle Deutschland-WM-Trikots gewinnen können. Lothar Matthäus fungiert als Gesicht der Kampagne und ist auf den Verpackungen zu sehen. Mithilfe von Künstlicher Intelligenz wurde er optisch in die Zeit der WM neunzehnhundertneunzig zurückversetzt. Die Kampagne soll die Reichweite von Sky über klassische Medien hinaus erweitern und gleichzeitig zusätzliche Aufmerksamkeit im Handel erzeugen. Gustavo Gusto setzt dabei auf emotionale Erinnerungen.