Meta testet derzeit neue kostenpflichtige Abonnements für die Plattformen Instagram, Facebook und WhatsApp. Diese Abos sollen den Nutzern exklusive Funktionen sowie erweiterte Produktivitäts- und Kreativtools bieten, während die Kernfunktionen weiterhin kostenlos bleiben.

Tankstellen-Monitore werden programmatisch:
Shell hat sein deutsches Tankstellennetz für programmatische Außenwerbung geöffnet. Dies geschieht durch eine Partnerschaft mit der DOOH-SSP VIOOH und dem Werbenetzwerk der ISM Intelligent Signage for Media GmbH.

Super Bowl schlägt jetzt schon Wellen:
Der Super Bowl erzeugt bereits Wochen vor dem Spiel große Wellen, insbesondere durch Marken wie Skittles, die über Social Media Buzz erzeugen. Der klassische Werbespot am Spieltag verliert an Bedeutung, während Pre-Super-Bowl-Kampagnen an Bedeutung gewinnen.

Warum der Funnel im KI-Zeitalter nicht mehr reicht:
Im Fachartikel von Jennifer Lapp wird die grundlegende Veränderung im Marketing durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz und neuen Suchverhalten thematisiert. Jennifer Lapp erläutert, dass der klassische Funnel nicht mehr die Realität abbildet, da Entscheidungsprozesse heute dynamischer und weniger linear verlaufen.

Was Unternehmen beim KI-Kundenservice falsch machen:
In der heutigen Podcast-Episode mit Mudabir Khan wird besprochen, welche häufigen Fehler Unternehmen beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Kundenservice machen. Ein zentraler Punkt ist, dass viele Firmen mit der Technologie beginnen, ohne zuvor eine klare Strategie zu entwickeln.