--- Hook --- Wir beleuchten heute, wie HubSpot seine Medienstrategie durch den Kauf von Starter Story stärkt und warum Apple dem iPhone neue visuelle Fähigkeiten verleiht. Außerdem berichten wir über die zunehmende Verbreitung von KI-Hilfen beim Einkaufen, die Auszeichnung von Ikea mit dem Deutschen Marketing Preis und die Erkenntnis von Airbnb, dass Besucher über große Sprachmodelle besser konvertieren als über die Suche. --- Thema 1 --- HubSpot hat seine Medienstrategie durch den Erwerb von Starter Story gestärkt. Dieses YouTube-First-Unternehmerbrand ergänzt das bestehende Portfolio von HubSpot Media und soll die Reichweite sowie die Nachfrage für das CRM-Ökosystem erhöhen. Das Ziel ist es, Gründer und kleine Unternehmen frühzeitig über Inhalte an die Marke zu binden. Mit dieser Übernahme wächst das YouTube-Netzwerk von HubSpot auf rund zwei Komma neun Millionen Abonnenten. Diese Reichweite spielt eine zentrale Rolle in der Nachfrage-Generierung für den B2B-Softwareanbieter. Anstatt Aufmerksamkeit durch Werbung zu kaufen, setzt HubSpot auf eigene Medienformate und fördert langfristiges Vertrauen. Der Kauf von Starter Story verdeutlicht den Wandel im Marketing, bei dem video- und creator-getriebene Inhalte an Bedeutung gewinnen. HubSpot positioniert sich zunehmend als Medienplattform und nutzt Content gezielt als Top-of-Funnel-Instrument im B2B-Marketing. --- Thema 2 --- Apple entwickelt eine neue Generation von Künstlicher Intelligenz, die sich auf Kameras konzentriert, um die Apple Intelligence zu stärken. Diese Strategie umfasst die Funktion „Visuelle Intelligenz“, die es ermöglicht, die physische Umgebung des Nutzers zu analysieren und kontextbezogene Informationen bereitzustellen. Geplant sind drei neue KI-Accessoires: eine smarte Brille ohne Display, ein KI-Anhänger sowie eine Variante der Apple AirPods mit integriertem Kamerasystem. Ein erstes Produkt könnte bereits in diesem Jahr auf den Markt kommen. Diese Geräte sollen die Umgebung erfassen und als Eingabeschnittstelle für Apples KI dienen. Anwendungsfälle sind unter anderem die Erkennung von Lebensmitteln, präzisere Navigation und kontextbasierte Erinnerungen. Die „Visuelle Intelligenz“ war ursprünglich nur auf dem iPhone Sechzehn verfügbar, wurde jedoch mit iOS Sechsundzwanzig auf weitere Geräte ausgeweitet. Zukünftig wird Google Gemini eine zentrale Rolle als technologische Basis für Apple Intelligence spielen, um den Herausforderungen und Verzögerungen bei Siri zu begegnen. --- Thema 3 --- Eine aktuelle Studie zeigt, dass vierundsechzig Prozent der Deutschen im Jahr zweitausendsechsundzwanzig beim Online-Shopping auf künstliche Intelligenz setzen möchten. Dies liegt über dem globalen Durchschnitt und verdeutlicht den Einfluss digitaler Assistenzsysteme auf Kaufentscheidungen. Die Mehrheit der Nutzer sieht vor allem Vorteile bei der Produktsuche, Preisvergleichen und der Entdeckung neuer Produkte, da hier schnelle, datenbasierte Empfehlungen echten Nutzen bieten. Besonders hervorzuheben sind ChatGPT und ähnliche Systeme, die als die hilfreichsten Tools für Produktsuche und Empfehlungen gelten. Diese Systeme haben klassische Suchmaschinen und Vergleichsportale überholt und dienen deutschen Nutzern als zentraler Einstiegspunkt in die Customer Journey. Zudem vertrauen Verbraucher eher auf KI-Empfehlungen, wenn sie mehrere Händler und Angebote vergleichen. Der wachsende Einfluss von KI im Einkauf erhöht den Druck auf Marken und Händler, die Customer Experience zu verbessern. Bereits jetzt geben zweiundsechzig Prozent der Befragten an, dass sie aufgrund einer besseren Shopping Experience die Marke oder den Händler wechseln. Der Wettbewerb wird zunehmend über Benutzererlebnis, Personalisierung und intelligente KI-Integration entscheiden. --- Thema 4 --- Ikea Deutschland wurde im Jahr zweitausendsechsundzwanzig mit dem Deutschen Marketing Preis ausgezeichnet. Diese Ehrung wurde für die konsequente Markenstrategie, innovative Produkte und eine starke Omnikanal-Kommunikation vergeben. Die Jury hob insbesondere das Loyalitätsprogramm hervor, das sich von einer einfachen Bonuskarte zu einer umfassenden Beziehungsplattform entwickelt hat. Zudem wurde die dauerhafte Preissenkungsstrategie gewürdigt, die auf Authentizität setzt und auf künstliche Dringlichkeit verzichtet. Ein weiterer Punkt war die gelungene Omnikanalstrategie, die Online- und Offline-Umsätze miteinander verknüpft. Über ein Viertel der Umsätze wird mittlerweile digital erzielt, ohne dass die physischen Einrichtungshäuser an Bedeutung verlieren. Auch die kontinuierliche Produktinnovation mit hoher Alltagsrelevanz wurde positiv erwähnt. Die Autonomie des deutschen Marketings ermöglicht lokale Kampagnen und Entscheidungen, ohne die Markenidentität zu gefährden. Heiko Klauer, Country Marketing Manager, betonte, dass die Auszeichnung stellvertretend für die neunzehntausend Mitarbeiter von Ikea in Deutschland steht. Bei der Preisverleihung wurde zudem der Best of BVMC Award für regionale Marketingleistungen vergeben. --- Thema 5 --- Airbnb nutzt Künstliche Intelligenz als Wachstumstreiber, um die Conversion-Raten zu verbessern, den Kundenservice zu automatisieren und neue Such- sowie Anzeigenmodelle zu entwickeln. Laut Brian Chesky, dem CEO von Airbnb, konvertiert der Traffic aus KI-Chatbots besser als der von Google. Obwohl das Unternehmen keine konkreten Zahlen veröffentlicht hat, deuten erste Daten darauf hin, dass Nutzer aus KI-Umfeldern eine höhere Buchungsabsicht aufweisen. Chesky hebt hervor, dass Chatbots, wie OpenAIs ChatGPT, Google Gemini und Claude, wichtige Kanäle für die Entdeckung von Angeboten darstellen und nicht als Bedrohung, sondern als Partner in der Kundenakquise gesehen werden. Airbnb verfolgt das strategische Ziel einer „AI-native Experience“, bei der die App nicht nur Suchanfragen bearbeitet, sondern auch die Präferenzen der Nutzer versteht und personalisiert agiert. Derzeit wird eine KI-gestützte, dialogorientierte Suche getestet. Zudem bearbeitet ein interner KI-Kundenservice-Agent bereits einen erheblichen Anteil der Support-Tickets automatisiert, mit einem geplanten globalen Rollout, der auch Sprachfunktionen umfasst.