Gmail hat seine Funktionen um KI-Zusammenfassungen erweitert, die als AI Overviews bekannt sind. Diese Neuerung ermöglicht es, lange E-Mail-Konversationen automatisch zusammenzufassen und Antworten direkt aus dem Posteingang zu generieren. Legosteine jetzt mit KI: Der dänische Klemmbausteinhersteller präsentiert mit dem Smart Brick eine bedeutende Neuerung in der Welt der Legosteine. Diese interaktiven Klemmbausteine, die erstmals in Star-Wars-Sets ab dem ersten März zweitausendsechsundzwanzig erhältlich sein werden, reagieren in Echtzeit auf Bewegungen, blinkt und spielt Sounds ab. 3 von 10 kaufen über soziale Netzwerke ein: Fast drei von zehn deutschen Internetnutzerinnen und -nutzern kaufen über soziale Netzwerke ein, wobei der Social Commerce besonders bei jüngeren Menschen beliebt ist. Unter den Sechzehn- bis Neunundzwanzigjährigen nutzen vierundvierzig Prozent Social Media für Online-Einkäufe. Marketing wird zum Agenten-Orchestrator: Im Fachartikel von Sebastian Klumpp wird die Transformation des Marketings hin zu einem Agenten-Orchestrator beschrieben. Klumpp erläutert, dass die fragmentierte Handelswelt eine kontinuierliche Optimierung von Preisen, Inhalten und Verfügbarkeiten über verschiedene Plattformen erfordert. Warum Omnichannel-Marketing längst Realität ist: In der heutigen Podcast-Episode mit Peter Bell wird das Thema Omnichannel-Marketing behandelt und dessen Bedeutung in der modernen Kommunikationslandschaft beleuchtet. Peter Bell erklärt, dass der Einsatz von künstlicher Intelligenz im Kundenservice nicht darauf abzielt, Mitarbeiter zu ersetzen, sondern sie zu unterstützen.