Das diesjährige Cyber Weekend hat eindrucksvoll gezeigt, wie stark KI-gestützte Tools das Einkaufsverhalten beeinflussen. Laut Bloomreach stiegen die Interaktionen mit dem KI-Shopping-Assistenten an Black Friday um über einhundert Prozent im Vergleich zum Vorjahr.

Chicago Tribune verklagt Perplexity:
Die Chicago Tribune hat am Donnerstag eine Klage gegen die KI-Suchmaschine Perplexity eingereicht. Der Vorwurf lautet auf Urheberrechtsverletzung und Umgehung einer Paywall.

Netflix kauft Warner Brothers:
Netflix hat die Filmsparte von Warner Bros. Discovery für insgesamt dreiundachtzig Milliarden US-Dollar übernommen.

NPS wird strategischer KPI im DAX:
Im Fachartikel von Tobias Kollmann wird die zunehmende strategische Bedeutung des Net Promoter Score, kurz NPS, in DAX-Unternehmen thematisiert. Tobias Kollmann erläutert, dass immer mehr DAX-Konzerne den NPS in ihre Steuerung, das Reporting und sogar in die Vergütung integrieren, wodurch die Kundenzufriedenheit zu einer zentralen Führungsgröße für Wachstum wird.

Warum Daten im E-Commerce das entscheidende Pfund sind:
In der heutigen Podcast-Episode mit Axel Schmiegelow wird erörtert, warum Daten im E-Commerce das entscheidende Pfund sind. Axel Schmiegelow erklärt, dass Künstliche Intelligenz, insbesondere große Sprachmodelle, im Kern Vorhersagemaschinen sind, die jedoch keine Wahrheit erkennen.