In der heutigen Podcast-Episode mit Jens Tinapp wird erörtert, wie Custom GPTs bei der Zielgruppenanalyse unterstützen können. Jens Tinapp erklärt, dass die Grundlage für ein solches Custom GPT aus anonymisierten Kundenbefragungen und einem gemeinsamen Workshop besteht. Daraus entstehen Personas, die es dem GPT ermöglichen, in deren Rolle zu antworten. Diese Technologie wird im Browser mit einem ChatGPT-Premium-Account genutzt, ohne dass umfangreiche Entwicklungsprojekte erforderlich sind. 

Das GPT beantwortet Fragen, die normalerweise Interviews erfordern würden, und liefert wertvolle Informationen für die Messeplanung und Inhalte, basierend auf echten Befragungsdaten. Ein Beispiel ist die Prüfung eines Smart-City-Whitepapers durch das Custom GPT, das wertvolles Feedback von technischen Entscheidern und Wartungsingenieuren liefert, bevor die Inhalte veröffentlicht werden. 

Jens Tinapp weist darauf hin, dass Unternehmen, die in kritischer Infrastruktur tätig sind, besondere IT-Sicherheitsvorkehrungen beachten müssen. Kundendaten werden anonymisiert verarbeitet, und Insights entstehen in Zusammenarbeit mit den Kunden. Zudem ist es wichtig, die Akzeptanz im Vertrieb durch Begleitung zu fördern, da nicht alle Vertriebler sofort bereit sind, neue Technologien zu nutzen. Jens Tinapp empfiehlt, das GPT zur Vorbereitung von Gesprächen zu nutzen und im Austausch zu bleiben, um erfolgreiche Ansätze weiter auszubauen.