Im Fachartikel von Steven Baumgaertner wird die Bedeutung von Qualität über Quantität bei Weihnachtsgeschenken für Kunden, Partner und Mitarbeiter hervorgehoben. Steven Baumgaertner erläutert, dass die Auswahl von Weihnachtsmerch nicht nach dem Prinzip „Das haben wir jedes Jahr so gemacht“ erfolgen sollte. Vielmehr sollte die Botschaft an den Empfänger im Vordergrund stehen. Er betont, dass Geschenke relevant, glaubwürdig und markenkonform sein müssen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Nach Einschätzung von Steven Baumgaertner ist es nicht notwendig, dass jedes Geschenk langfristig genutzt wird. Ein hochwertiges Verbrauchsprodukt kann ebenso wertvoll sein wie langlebige Geschenke. Zudem sollte die Marke nicht übermäßig auf dem Geschenk präsent sein, da das Design für die Mehrheit der Empfänger entscheidend ist. Baumgaertner weist darauf hin, dass ein ausgewogenes Budget wichtig ist und wenige hochwertige Artikel oft bevorzugt werden.

Er empfiehlt, Geschenke nicht nur nach Stückzahl, sondern nach individueller Relevanz auszuwählen. Ein Geschenk benötigt zudem einen Kontext, um seine Wirkung zu entfalten. Abschließend betont Baumgaertner, dass der Erfolg einer Weihnachtsaktion nicht an der Anzahl der Geschenke, sondern an der Wahrnehmung und dem Nutzen beim Empfänger gemessen werden sollte.