Die DMEXCO zweitausendsechsundzwanzig in Köln verdeutlichte unter dem Motto „Scaling Intelligence“, dass Künstliche Intelligenz als skalierbarer Wertschöpfungshebel in der Digitalwirtschaft an Bedeutung gewinnt. Zehn Interviews mit führenden Köpfen zeigten, dass KI bereits signifikante Einsparungen ermöglicht, insbesondere im Bereich der Lokalisierung und der Überprüfung von Inhalten. Unternehmen wie Dr. Oetker und IONITY nutzen KI-Agenten zur Sicherstellung von Markenkonformität und zur Pflege umfangreicher Inhalte in mehreren Sprachen. Dennoch bleibt die kreative Leistung des Menschen unersetzlich, da KI-generierte Inhalte oft als weniger ansprechend wahrgenommen werden. Die Gespräche verdeutlichten auch die Notwendigkeit klar definierter Prozesse, um die Effizienz von KI zu maximieren. Während KI in der Übersetzung und der Regelüberprüfung Erfolge verzeichnet, bleibt der kreative Bereich vorerst weitgehend in menschlicher Hand. Die Bedeutung von Markenbekanntheit im Kontext von KI-gestützten Suchanfragen wächst, und Unternehmen müssen ihre Strategien anpassen, um im digitalen Raum sichtbar zu bleiben.