CallTrackingMetrics, kurz CTM, hat eine neue Funktion für ChatGPT Ads eingeführt, die es ermöglicht, Telefonanrufe direkt den jeweiligen Kampagnen zuzuordnen. Diese Integration schließt eine bisher bestehende Messlücke und ermöglicht es Unternehmen, nachzuvollziehen, welche KI-Werbekampagne einen Anruf ausgelöst hat und welche Kontakte zu relevanten Kunden oder Leads führen. Die Resultate werden zusammen mit den Daten aus etablierten Werbekanälen im CTM-Reporting angezeigt. Darüber hinaus fließen qualifizierte Conversion-Daten zurück an OpenAI. Dies bedeutet, dass das Werbesystem nicht nur Informationen über Klicks oder Anrufe erhält, sondern auch darüber, ob daraus wertvolle Kundenkontakte entstanden sind. Diese geschlossene Datenverbindung soll OpenAI dabei unterstützen, Kampagnen basierend auf realen Ergebnissen zu optimieren. Mit dieser Neuerung erhält ChatGPT Call Attribution, ähnlich wie es bereits bei Google, Meta und Microsoft der Fall ist. Dies ist besonders relevant für Performance-Marketer, da KI-Werbung somit besser in bestehende Mess- und Attribution-Prozesse integriert werden kann. CTM ergänzt diese Funktionalität mit AskCTM, einem KI-Agenten, der die Einrichtung eigener KI-Funktionen erleichtert. Die Entwicklung zeigt, dass ChatGPT-Werbung zunehmend die gleiche Mess- und Optimierungsinfrastruktur erhält, die in den Bereichen Suchmaschinen und soziale Medien bereits Standard ist.