Influencer Marketing hat sich in den letzten Jahren rasant entwickelt und wird zunehmend zu einem umfassenden Instrument entlang der gesamten Customer Journey. Experten von Traackr und Unilever betonen, dass Influencer nicht mehr nur zur Reichweitensteigerung eingesetzt werden, sondern in alle Phasen des Marketings integriert sind, von der Markenbekanntheit bis zur Kaufentscheidung. Ein zentraler Erfolgsfaktor ist der Aufbau langfristiger Beziehungen zu Creatorn. Zudem gewinnt Social Listening an Bedeutung, da Marken Gespräche und Trends in sozialen Netzwerken beobachten, um relevante Themen frühzeitig zu erkennen und authentisch aufzugreifen. Unilever hat dies in zwei Praxisbeispielen demonstriert: Vaseline nutzte populäre Social-Media-Hacks, während Dove eine Kampagne entwickelte, die auf Beschwerden von Konzertbesuchern über Körpergeruch basierte. Influencer Marketing ist mittlerweile ein zentraler Bestandteil von Unilevers Marketingmodell, mit dem Ziel, in jedem Postleitzahlengebiet mit passenden Creatorn zusammenzuarbeiten. Der Markt wächst weiter, mit einem Anstieg der Influencer-Aktivierungen um sechsundzwanzig Prozent im Jahresvergleich. Künstliche Intelligenz wird voraussichtlich die Planung und Zusammenarbeit mit Creatorn weiter verändern und die Bedeutung des Influencer Marketings in den kommenden Jahren erhöhen.