Laut einer Prognose von Gartner werden bis zum Jahr zweitausendsiebenundzwanzig vierzig Prozent der Agentic-AI-Projekte scheitern. Diese Einschätzung basiert auf einer Befragung von mehr als dreitausendvierhundert Unternehmen, die bereits in autonome KI-Agenten investieren. Der Hauptgrund für das bevorstehende Scheitern liegt nicht in der Technologie selbst, sondern im unkoordinierten Umgang der Unternehmen. Viele Projekte entstehen aus der Angst, den Anschluss an Wettbewerber zu verlieren, anstatt auf klaren Geschäftsziele zu basieren. Dies führt dazu, dass KI-Agenten oft auf fehlerhaften Prozessen und schlechten Daten basieren. 

Gartner warnt zudem vor dem Phänomen des sogenannten „Agent Washing“, bei dem Anbieter Automatisierungslösungen als Agentic AI vermarkten, ohne echte autonome Fähigkeiten zu bieten. Dies kann insbesondere im Marketing zu erheblichen Problemen führen, da KI-Agenten ohne ausreichende Kontrolle falsche Entscheidungen treffen können. Die Analysten prognostizieren, dass bis zum Jahr zweitausendsechsundzwanzig etwa ein Drittel der Unternehmen die Kundenerlebnisse durch verfrühte KI-Einsätze verschlechtern wird. Kritisches Denken wird im KI-Zeitalter unumgänglich, da menschliches Urteilsvermögen entscheidend bleibt. Erfolgreiche Unternehmen werden jene sein, die ihre Mitarbeiter befähigen, KI verantwortungsvoll zu steuern.