Im Fachartikel von Anne M Schüller wird die Bedeutung von Storylistening für Unternehmen hervorgehoben. Anne M Schüller erläutert, dass gut erzählte Geschichten sowohl interne als auch externe Narrative sichtbar machen und somit die Grundlage für glaubwürdige Markenkommunikation und ein starkes Employer Branding schaffen. Sie betont, dass Menschen durch Geschichten eher inspiriert werden als durch trockene Fakten oder Zahlen. Geschichten vermitteln Nähe und Wärme, während Fakten oft eine kühle Distanz erzeugen. 

Nach Einschätzung von Anne M Schüller sind persönliche Erlebnisse von Mitarbeitenden besonders wertvoll, da sie authentischer sind als geschönte Unternehmensdarstellungen. Sie empfiehlt, mit der gesamten Belegschaft zu kommunizieren, um relevante Geschichten zu sammeln und diese schnell zu verbreiten. Darüber hinaus schlägt sie vor, Geschichten systematisch in einer Ideenbank zu sammeln, um sie nicht zu verlieren. Diese Ideenbank sollte eine benutzerfreundliche Struktur aufweisen, um die Geschichten leicht zugänglich zu machen und Diskussionen zu fördern. 

Schließlich weist Anne M Schüller darauf hin, dass jede erzählte Geschichte auch nach außen dringen kann und somit das Unternehmensimage beeinflusst. Geschichten können sowohl Empfehlungen als auch Warnungen sein, weshalb es wichtig ist, sie aktiv zu sammeln und zu nutzen.