Reddit gewinnt zunehmend an Bedeutung im Bereich B2B, insbesondere für Software-as-a-Service-Anbieter. Community-Inhalte beeinflussen die Suchergebnisse erheblich und verdrängen traditionelle Anbieter aus den Spitzenpositionen bei Google. Eine Analyse von über achttausend Keywords zeigt, dass Reddit in drei von vier untersuchten Branchen zwischen vierzig und fünfundvierzig Prozent der Top-drei-Ergebnisse bei Google belegt. Besonders auffällig ist, dass Reddit bei mehr als der Hälfte der Suchanfragen alle SaaS-Anbieter übertrifft. Rund siebenundsiebzig Prozent der Sichtbarkeit von Reddit stammen aus generischen Suchanfragen, die keine spezifischen Kauf- oder Vergleichsbegriffe enthalten. Dies weist darauf hin, dass Reddit vor allem in den frühen Phasen der Customer Journey an Einfluss gewinnt. Lediglich im Bereich Unified Communications as a Service und Contact Center as a Service ist der Einfluss geringer. Insgesamt verdeutlicht die Studie, dass nutzergenerierte Inhalte und Community-Diskussionen die organische Suche dominieren und somit die SEO-Strategien von B2B-Unternehmen stark beeinflussen.