In der heutigen Podcast-Episode mit Kerstin Köder wird besprochen, wie ein europäischer Tech-Leader seinen Wettbewerbsvorteil durch die nachhaltige Integration von Künstlicher Intelligenz in Business-Prozesse nutzt. Kerstin Köder erklärt, dass der Flywheel-Effekt entscheidend für den Erfolg von KI ist, wobei die Qualität der Daten eine zentrale Rolle spielt. Unternehmen sollten End-to-End-Daten aus verschiedenen Bereichen wie ERP, HR, CAM und Procurement zugänglich machen, um wirksame KI-Anwendungen zu ermöglichen. 

Zudem wird thematisiert, dass die Strategie der Integration über Best-of-Breed-Lösungen hinausgeht. Eine durchdachte Plattformstrategie mit einem zentralisierten Datenlayer bietet mehr Vorteile als isolierte Systeme. Kerstin Köder hebt hervor, dass SAP bereits zahlreiche Anwendungsfälle mit selbstständig arbeitenden Agenten umsetzt, wobei die Kontrolle beim Menschen bleibt.

Ein weiterer Punkt ist die Veränderung der Marketing-Sichtbarkeit durch KI, da Chatbots und KI-Assistenten zunehmend wie Suchmaschinen verwendet werden. Marketing-Teams müssen ihre Content-Strategien anpassen, um bei neuen KI-Interfaces sichtbar zu sein. Schließlich betont Kerstin Köder die Bedeutung der Datensouveränität, da Kundendaten in geschlossenen Systemen bleiben sollten, um digitale Souveränität zu gewährleisten.