Künstliche Intelligenz gefährdet zunehmend das Geschäftsfeld des Retail Media. Insbesondere die Nutzung von KI-Chatbots für Produktsuchen führt dazu, dass Händlerseiten weniger Traffic erhalten. Prognosen deuten darauf hin, dass die klassischen Suchanfragen in diesem Jahr um bis zu fünfundzwanzig Prozent zurückgehen könnten, da Verbraucher zunehmend auf KI-gestützte Recherche zurückgreifen. Diese Entwicklung hat direkte Auswirkungen auf den Markt für Retail-Suchanzeigen, der einen bedeutenden Teil der Ausgaben im Retail Media ausmacht. 

Obwohl Experten diese Veränderung als ernsthafte Herausforderung betrachten, sehen sie darin keine unmittelbare Bedrohung für die Existenz der Retail Media Networks. Vielmehr erfordert die Situation eine Weiterentwicklung der Angebote in diesem Bereich. Einige Marken testen bereits Werbung auf KI-Plattformen, während andere noch zögern, aufgrund von Bedenken hinsichtlich Kosten und Datentransparenz. 

Ein entscheidender Vorteil bleibt jedoch bei den Händlern, die direkten Zugang zu Transaktionsdaten und Messmethoden haben. Diese Informationen sind essenziell, um die Werbewirkung und den Umsatzbeitrag genau zu belegen. Gleichzeitig erweitern Händler ihre eigenen KI-Angebote und Werbeökosysteme, was ein neues Wettbewerbsfeld schafft. KI-Plattformen streben danach, zentrale Produktsuchmaschinen zu werden, während Retail Media Networks ihre Stärken in Daten und Messbarkeit ausspielen.