Die Lufthansa Group hat die Agentur Mother zur globalen Lead-Kreativagentur ernannt, um eine einheitliche Markenplattform zu schaffen, die alle Airlines und Dienstleistungen der Gruppe umfasst. Diese Initiative zielt darauf ab, nicht nur die klassischen Airlines wie Lufthansa, SWISS, Austrian und Brussels Airlines zu integrieren, sondern auch Service- und Loyalty-Marken wie Miles & More, Lufthansa Technik, Aviation Training und Cargo. Die Herausforderung besteht darin, die kollektive Stärke der Gruppe sichtbar zu machen, während die Eigenständigkeit der einzelnen Marken gewahrt bleibt. Die Marketingverantwortlichen der Lufthansa betonen, dass die neue Plattform die Zugehörigkeit der Marken untereinander hervorheben und die kommunikative Effizienz des Konzerns steigern soll, ohne die Vielfalt zu verlieren. Durch diese konsolidierte Markenstrategie möchte die Lufthansa Group ihre Wahrnehmung als integrierte Einheit stärken, Kundenerlebnisse vereinheitlichen und langfristig Vertrauen sowie Loyalität aufbauen. In einem Markt, in dem eine klare und wiedererkennbare Identität immer wichtiger wird, verfolgt die Lufthansa Group mit dieser Strategie klare Wachstumsziele.