Marketing Mix Modeling, kurz MMM, hat das Ziel, Budgets optimal einzusetzen. In der Praxis zeigt sich jedoch häufig, dass der Nutzen ausbleibt. Dies liegt weniger an der Technik, sondern vielmehr an der Art und Weise, wie Organisationen MMM implementieren. Viele Unternehmen verwenden veraltete Annahmen und arbeiten mit jährlichen Modellzyklen. Diese Ansätze können die fragmentierte Customer Journey nicht adäquat abbilden, da Konsumenten kanalübergreifend agieren und schnelle Anpassungen erwarten. Ein modernes MMM benötigt daher vielfältige Datenquellen, häufigere Aktualisierungen und ein Betriebsmodell, das Entscheidungen aktiv unterstützt. Transparenz spielt eine entscheidende Rolle, um Vertrauen innerhalb der Organisation aufzubauen. Es ist wichtig, dass MMM eng mit anderen Messmethoden verknüpft ist und unterschiedliche Stakeholder mit relevanten Ergebnissen versorgt. Nur wenn MMM fest in Planungs- und Budgetprozesse integriert ist, kann es sich von einem Analysewerkzeug zu einer strategischen Steuerungsinstanz entwickeln. Ein zukunftsfähiges MMM erfordert somit eine breitere und dynamischere Ausrichtung, um den Anforderungen des Marktes gerecht zu werden.