In der heutigen Podcast-Episode mit Axel Schmiegelow wird erörtert, warum Daten im E-Commerce das entscheidende Pfund sind. Axel Schmiegelow erklärt, dass Künstliche Intelligenz, insbesondere große Sprachmodelle, im Kern Vorhersagemaschinen sind, die jedoch keine Wahrheit erkennen. Um erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen Technologien wie Retrieval Augmented Generation oder Knowledge Graphs einsetzen, um Transaktionen zuverlässig zu verarbeiten. Er betont, dass Unternehmen oft wertvolle Daten in Form von SQL-Datenbanken besitzen, die ungenutzt bleiben. Diese Daten sollten in eine Ontologie überführt werden, damit KI-Agenten das Geschäft besser verstehen können. Der traditionelle Online-Funnel verändert sich, da immer mehr Kaufentscheidungen nicht mehr bei Google, sondern bei KI-Agenten wie ChatGPT beginnen. Zudem müssen SEO-Agenturen ihre Strategien überdenken, da die Domain-Expertise und vertikale Spezialisierung entscheidend werden. Schließlich wird menschliche Nähe zu einem Premium-Faktor, da echte Interaktion in einer zunehmend automatisierten Welt an Wert gewinnt. Unternehmen, die dies erkennen und umsetzen, werden die Marken von morgen prägen.