Aktuell berichten zahlreiche Nutzer von unerwarteten Werbeeinblendungen durch Amazons Sprachassistentin Alexa. Diese Werbung erscheint ohne vorherige Installation von Skills oder Käufen und wird selbst bei einfachen Anfragen, wie nach der Uhrzeit oder dem Wetter, eingeblendet. Marken wie Nutrafol oder Harry Potter werden erwähnt, ohne dass diese Werbeeinblendungen in der Alexa-Historie dokumentiert sind. Dies führt zu Verwirrung und lässt die Vermutung aufkommen, dass Amazon möglicherweise neue Formen der Monetarisierung testet. Die Vorfälle deuten darauf hin, dass Amazon die Monetarisierung von Alexa intensiviert. Unklar bleibt, ob es sich um Tests, Fehlkonfigurationen oder Missverständnisse bei Sprachbefehlen handelt. Die Nutzerreaktionen zeigen jedoch, dass Werbung ohne Kontext für viele inakzeptabel ist. Die Sorge wächst, dass solche Werbeformate künftig häufiger auftreten könnten. Da Sprachassistenten fest in den Alltag integriert sind, könnten ungefragte Werbung und Markenbotschaften als besonders störend empfunden werden. Ein regelmäßiges Auftreten solcher Werbung könnte dazu führen, dass Nutzer zu Alternativen wechseln oder sogar die Hardware ändern. Der schmale Grat zwischen Monetarisierung und Vertrauensverlust ist somit von großer Bedeutung.