Wir beleuchten, wie Denns BioMarkt Emotionen in den Mittelpunkt ihrer Strategie stellt und berichten über den Anstieg gefälschter E-Mail-Betreffe. Außerdem schauen wir auf Amazons Angebot von KI-Fabriken vor Ort und diskutieren im Fachartikel von Christian Dallmayer, wie Fake-Shops Marken-KPIs manipulieren. Im Podcast mit Vaith Schmitz erfahren wir, wie Unternehmen ihre Kundenkommunikation intelligent personalisieren können.