In der heutigen Podcast-Episode mit Roger Kettler wird besprochen, wie der Rennbahn-Hersteller Carrera authentische Communities aufbaut und sich über mehr als sechzig Jahre als relevante Marke etabliert hat. Carrera gelingt es, trotz der digitalen Konkurrenz, bei Kindern und Jugendlichen beliebt zu bleiben. Roger Kettler erklärt, dass die Marke nicht gegen ihre Community arbeitet, sondern mit ihr, indem sie Content Creator unterstützt, die selbstständig Videos produzieren und die Marke organisch in sozialen Medien diskutieren. 

Die Zentrale in Salzburg agiert sowohl als globales Headquarter als auch als lokales Marketing-Team, was schnelle Entscheidungen und eine hohe Anzahl an organischen Impressions ermöglicht. Carrera nutzt zudem KI, um neue Zielgruppen zu erreichen, ohne die klassische Rennbahn zu ersetzen. Diese additive Innovation spricht nun auch jüngere Zielgruppen an. 

Letztlich betont Roger Kettler, dass Love Brands tägliche Pflege benötigen, um echte emotionale Bindungen zu schaffen. Es ist entscheidend, echte Beziehungen zur Audience aufzubauen, anstatt nur auf Kampagnen zu setzen.