Wir beleuchten heute, warum Marken oft auf falsche Entschuldigungen setzen und wie Perplexity das assistierte Shopping revolutioniert. Außerdem berichten wir über die AOK und ihre Bemühungen, emotional relevanter zu werden, werfen einen Blick in den Fachartikel von Stephan Fehske über die Rolle von Creators am Black Friday und diskutieren im Podcast mit Michael Burst, wie sich der TV-Werbeblock verändert.