Wir beleuchten heute, wie Walmart mit seinem ersten Katalog neue Wege geht, und wie die Mode-PR auf innovative Plattformen setzt. Außerdem berichten wir über Samsungs Werbestrategie auf deutschen Kühlschränken, im Fachartikel von Martin Gliesche über KI-Agenten als neue E-Commerce-Käufer und im Podcast mit Nina Walorski über den Wandel im Kundenservice der Wohnungswirtschaft.