Im Fachartikel von Devin Vandreuke wird der Black Friday als datengetriebene Umsatzstrategie betrachtet. Devin Vandreuke erläutert, dass sich der Black Friday in den letzten Jahren von einem amerikanischen Shopping-Event zu einem globalen Phänomen entwickelt hat, das für Unternehmen aller Branchen enorme Umsatzpotenziale bietet. Er betont, dass erfolgreiche Strategien nicht nur auf aggressive Preisaktionen setzen, sondern auch auf präzise Planung, Zielgruppensegmentierung und eine nahtlose Customer Journey. Ein zentraler Erfolgsfaktor ist die frühzeitige Analyse von Kundendaten, um personalisierte Angebote zu entwickeln, die eine höhere Abschlussquote erzielen. Vandreuke hebt hervor, dass Cross- und Upselling-Potenziale entscheidend sind, um den Warenkorbwert zu steigern. Zudem müssen operative Abläufe optimiert werden, da logistische Engpässe und Lieferzeiten den Erfolg des Events beeinflussen. Der Black Friday bietet auch Chancen für langfristige Kundenbindung, indem bestehende Beziehungen intensiviert und neue Interessenten gewonnen werden. Devin Vandreuke fasst zusammen, dass der Black Friday weit mehr ist als ein Tag der Rabatte und Unternehmen, die datengetriebene Strategien umsetzen, langfristige Wettbewerbsvorteile aufbauen können.