Domino's Pizza hat nach dreizehn Jahren eine umfassende Auffrischung seiner Marke vorgestellt. Diese Neuerungen umfassen ein aktualisiertes Logo, einen neuen Slogan, einen Jingle sowie modernisierte Verpackungen. Der Rebranding-Prozess, der über zwanzig Monate in Anspruch nahm, zielt darauf ab, die Marke lebendiger, mutiger und moderner erscheinen zu lassen. CMO Kate Trumbull hebt hervor, dass das Rebranding aus einer Position der Stärke erfolgt, um Innovationen voranzutreiben und nicht auf bisherigen Erfolgen auszuruhen. Die Änderungen basieren auf umfangreicher Marktforschung, um die Akzeptanz bei den Kunden zu gewährleisten. Erste Ergebnisse zeigen, dass das neue Branding als lebendiger und moderner wahrgenommen wird. Das visuelle Erscheinungsbild wurde mit helleren Farben und neuer Schrift gestaltet, während der neue Jingle von einem Hip-Hop-Künstler aufgenommen wurde. Auch die Mitarbeiterkleidung wurde angepasst. Weitere Maßnahmen, wie Filialumbauten und Menüerweiterungen, sind geplant, sollen jedoch schrittweise umgesetzt werden, um den Erfolg der ersten Änderungen zu messen. Experten sehen in der Umgestaltung eine Stärkung der emotionalen Verbindung zu den Kunden, was das Bestellerlebnis über die reine Pizza hinaus bereichert.